Агентство недвижимости в Алуште и Крыму "Вилла-Крым"

г. Алушта, ул. Ленина, 37Б

Обратный звонок

+7 (978) 180-60-60

Клиенты бывают разные!

Продажа квартиры стартовала по завышенной стоимости. Не смотря на мои аргументы, собственник хотел получить определенную сумму с продажи данной квартиры, так как жизненные финансовые обстоятельства диктовали свои условия.

Так иногда бывает, но в итоге, зачастую, рынок недвижимости побеждает над желаниями клиентов, только на это требуется определенное время. Так и произошло при продажи данной квартиры. Телефонные разговоры по whats app с собственником квартиры проходили часами в рабочее и вне рабочего времени стабильно раз в месяц минимум. Собственник консультировался с многими агентствами на материке, в Москве и Санкт – Петербурге, в Ялте и в других регионах страны, пытаясь выяснить почему я не могу продать его квартиру, а в некоторых случаях его консультировали о повышении стоимости на квартиру, однако, в данной ситуации, действует лишь одно правило «выше головы не прыгнешь».

Спустя год с момента старта продажи квартиры находятся клиенты, которые готовы приобрести ее в ипотеку.

- «Анна, квартира нам подходит, мы готовы внести задаток, нам нужно оформить ее в течение месяца, успеем?»;

- «У Вас ипотека одобрена?»;

- «Одобрена!»;

- «Успеем!» - ответила я и начала активные действия по организации сделки.

Собственник, находясь в своем городе, собрал все документы, взял необходимые справки от нарколога и психиатра (которые требуются для оформления квартиры в ипотеку), и приехал в Алушту. В Алуште мы оперативно оформили документы (внесли сведения в ЕГРН) и были готовы к выходу на сделку, однако, наши покупатели, опираясь на свои личные жизненные обстоятельства, внесли коррективы в наши планы. Наши покупатели убеждали, что все в порядке, что вынуждены были уехать в Москву и по приезду будут готовы приступить к оформлению. Спустя две недели, стало известно, что ипотека не одобрена.

Вот так бывает! К сожалению, люди на сегодняшний день ставят свои личные потребности на первое место и диктуют свои условия в то время как необходимо совместными усилиями добиваться результата, который удовлетворит потребности каждой из сторон, либо не начинать действовать вообще! В период ожидания, обозленный собственник, находясь уже в Алуште, проконсультировался с еще большим количеством агентов уже в нашем городе. Он думал, что я скрываю информацию от него, что я «вожу его за нос», тогда как я всеми силами старалась разрешить данную ситуацию, а мои конкуренты в этот момент «подливали масло в огонь» и заставляли собственника нервничать еще больше.

Сделка не состоялась. Понимая состояние собственника, желая ему помочь продать данную квартиру, наше агентство предприняло максимум действий для того, чтобы найти клиента и быстро выйти на сделку. Наши старания не прошли зря, с партнёрами мы показали квартиру, и клиенты решили ее купить. Быстрый выход на сделку, условия покупателя: нотариальное оформление сделка и расчет через банковскую ячейку. У покупателя была просьба: частичный расчет наличными средствами в момент подписания договора. Не буду раскрывать все подробности данной задумки, но факт в том, что все эти потребности продавца мы удовлетворили.

Не желая оплачивать комиссию агентству за продажу его квартиры, собственник изменил свое поведение, ощущался его негативный настрой и отношение ко мне. Мое жизненное убеждение заключается в том, что ничто не проходит бесследно. Сделка состоялась, но проходила она в крайне напряженной обстановке!

Не все получилось так, как запланировали. Обстоятельства менялись на ходу. Регистрация прошла успешно, но выписка из ЕГРН пришла с опозданием.

Итог один: квартира продана!

Работа с моим клиентом дала мне ОГРОМНЫЙ опыт, сделаны выводы, двигаемся дальше)

Villa Crimea

Агентство недвижимости

Посмотреть все объекты агента

Посмотреть все кейсы агента

E-mail: villa-crimea@mail.ru

Написать сообщение

Согласие на обработку персональных данных

Политика в отношении обработки и защиты персональных данных ИП Коцеблюк Е.Д. (далее – Политика) разработана в соответствии с п. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных), действует в отношении всех персональных данных, которые ИП Коцеблюк Е.Д. (далее – ИП) может получить от субъектов персональных данных.

Настоящая Политика реализует основную цель Закона о персональных данных, которая заключается в обеспечении защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящая Политика определяет принципы обработки и защиты персональных данных субъектов персональных данных, правовые основы обработки персональных данных, права субъектов персональных данных и иные положения, касающиеся обработки персональных данных ИП.

В целях обеспечения неограниченного доступа к настоящей Политике документ размещается на информационных стендах в офисе ИП и на страницах принадлежащего ИП сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сайт ИП), с использованием которых осуществляется сбор персональных данных.

В целях реализации положений настоящей Политики, а также в соответствии с требованиями законодательства по обработке и защите персональных данных у ИП разработан и утвержден комплекс локальных нормативных актов, изданы организационно-распорядительные документы.

Термины и определения

В настоящей Политике используются следующие термины и определения:

Оператор – ИП Коцеблюк Е.Д., вступившее в договорные отношения с работником, клиентом или контрагентом, организующее и осуществляющее, в связи с этим обработку персональных данных.

Субъект персональных данных – физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются ИП в целях, определенных настоящей Политикой.

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Работник - физическое лицо, вступившее в трудовые отношения с работодателем.

Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения – персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных.

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Принципы обработки персональных данных

В отношении персональных данных ИП осуществляет действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемые как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Обработка персональных данных ИП осуществляется на основе следующих принципов:

Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;

Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;

Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;

Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;

Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;

При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. ИП обеспечивает принятие необходимых мер по удалению или уточнению неполных или неточных данных;

Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Правовые основания обработки персональных данных

ИП осуществляет обработку персональных данных на основании действующего законодательства Российской Федерации. При этом учитываются нормы:

Гражданского кодекса Российской Федерации;

Трудового кодекса Российской Федерации;

Налогового кодекса Российской Федерации;

Федерального закона от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных»;

Федерального закона от 1 апреля 1996 г. №27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования»;

Иных нормативных правовых актов.

Обработка персональных данных в целях осуществления предпринимательской деятельности

ИП осуществляет обработку персональных данных в целях осуществления предпринимательской деятельности.

Для цели осуществления предпринимательской деятельности ИП обрабатывает персональные данные у следующих категорий субъектов персональных данных:

клиентов – физических лиц;

представителей клиентов - юридических лиц:

лиц, заполняющих форму обратной связи и (или) подающих заявку на взаимодействие с ИП на сайте ИП (далее - пользователи сайта).

Персональные данные клиентов – физических лиц:

фамилия, имя, отчество;

год, месяц, дата и место рождения;

адрес;

паспортные данные;

данные страхового свидетельства государственного пенсионного страхования (СНИЛС);

данные свидетельства о постановке на учет в налоговом органе физического лица (ИНН);

образование;

место работы или учебы;

занимаемая должность;

сведения о трудовом стаже;

сведения о доходах;

семейное положение;

телефон;

адрес электронной почты.

Персональные данные представителей клиентов - юридических лиц:

фамилия, имя, отчество;

паспортные данные;

телефон;

адрес электронной почты;

должность.

Персональные данные пользователей сайта:

фамилия, имя, отчество;

адрес электронной почты,

телефон;

ИП может использовать общеотраслевую технологию «куки» (cookies). Куки – это небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере, который использует пользователь сайта, позволяющий ИП сохранять персональные настройки и предпочтения пользователя сайта, а также собирать неличную информацию о нём.

В любое время пользователь сайта может изменить параметры в настройках своего браузера таким образом, чтобы браузер перестал сохранять все файлы cookie, а также оповещал их об отправке. В этом случае некоторые сервисы и функции сайта могут перестать работать или работать некорректно.

ИП может использовать метрический сервис «Яндекс.Метрика».

«Яндекс.Метрика» – интернет-сервис компании Яндекс, с помощью которого общество может оценивать посещаемость своего сайта и анализировать поведение пользователей. Пользователь сайта имеет право выразить свое волеизъявление на обработку принадлежащих ему персональных данных с использованием метрического сервиса «Яндекс.Метрика».

ИП не обрабатываются биометрические персональные данные и специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.

ИП вправе запрашивать, обрабатывать, хранить фотографию лица человека (фотографическое изображение лица) для проверки соответствия внешности физического лица – получателя услуги внешности физического лица, персональные данные которого предоставлены, в том числе путем анализа фотографии физического лица-получателя услуги и фотографии в документе, удостоверяющем личность, а также организации взаимодействия с физическим лицом – получателем услуги с использованием средств видеосвязи.

Общие положения

ИП осуществляет обработку персональных данных следующими способами:

Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

Обработка персональных данных без использования средств автоматизации (неавтоматизированная) - обработка персональных данных, содержащихся в информационной системе персональных данных либо извлеченных из такой системы, считается осуществленной без использования средств автоматизации (неавтоматизированной), если такие действия с персональными данными, как использование, уточнение, распространение, уничтожение персональных данных в отношении каждого из субъектов персональных данных, осуществляются при непосредственном участии человека;

Смешанная обработка персональных данных - обработка персональных данных, как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

Обработка персональных данных начинается с момента поступления персональных данных ИП и прекращается:

в случае выявления неправомерных действий с персональными данными;

в случае достижения цели обработки персональных данных;

в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку своих персональных данных;

в случае получения ИП требования субъекта персональных данных о прекращении обработки персональных данных;

в случае прекращения деятельности ИП.

Хранение персональных данных осуществляется ИП:

в течение пяти лет с момента фактического прекращения отношений с клиентом;

не более 30 дней с даты достижения цели их обработки в случае, если договор оказания услуг не заключен;

в сейфе на бумажных носителях и на электронных носителях с ограниченным доступом;

в электронном виде в информационной системе персональных данных сайта ИП, а также в архивных копиях баз данных сайта ИП.

Уничтожение персональных данных

Уничтожение персональных данных осуществляется на основании распоряжения ИП. Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных назначается ответственным лицом по уничтожению персональных данных.

При наступлении любого из событий, повлекших необходимость уничтожения персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных обязано:

уведомить ИП о дате начала работ по уничтожению персональных данных;

определить (назначить) время, место работы (время и место уничтожения персональных данных);

установить перечень, тип, наименование, регистрационные номера и другие данные носителей, на которых находятся персональные данные, подлежащие уничтожению (и/или материальные носители персональных данных);

произвести уничтожение персональных данных (и/или материальных носителей персональных данных): документы, подлежащие уничтожению, измельчаются в шредере, персональные данные клиентов в электронном виде стираются с электронных носителей, либо физически уничтожаются сами материальные носители, на которых хранится информация;

в случае необходимости уведомить об уничтожении персональных данных субъекта персональных данных и/или уполномоченный орган.

В целях подтверждения уничтожения персональных данных составляются следующие документы:

В случае если обработка персональных данных осуществляется без использования средств автоматизации - Акт об уничтожении персональных данных.

В случае если обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации - Акт об уничтожении персональных данных, и выгрузка из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных (далее - выгрузка из журнала).

2.1) Формы акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала утверждаются распоряжением ИП и содержат все обязательные сведения, указанные в Приказе Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций от 28 октября 2022 г. № 179 «Об утверждении Требований к подтверждению уничтожения персональных данных».

2.2) Акт об уничтожении персональных данных может быть составлен как на бумажном носителе, так и в электронном виде и подписан лицом (лицами), уничтожившими персональные данные, собственноручной либо электронной подписью соответственно.

2.3) Акт об уничтожении персональных данных и выгрузка из журнала хранятся в течение 3 лет с момента уничтожения персональных данных.

Обработка персональных данных в целях заключения и исполнения гражданско-правовых договоров

ИП осуществляет обработку персональных данных в целях заключения и исполнения гражданско-правовых договоров с физическими, юридическим лицами, индивидуальными предпринимателями и иными лицами, в связи с осуществлением хозяйственной деятельности ИП.

Для цели заключения и исполнения гражданско-правовых договоров ИП обрабатывает персональные данные у следующих категорий субъектов персональных данных:

контрагентов – физических лиц;

представителей контрагентов - юридических лиц.

ИП запрашивает у контрагентов - физических лиц следующие персональные данные:

фамилия, имя, отчество;

год, месяц, дата и место рождения;

адрес;

паспортные данные;

данные страхового свидетельства государственного пенсионного страхования (СНИЛС);

данные свидетельства о постановке на учет в налоговом органе физического лица (ИНН);

адрес электронной почты;

телефон.

ИП запрашивает у представителей контрагентов - юридических лиц следующие персональные данные:

фамилия, имя, отчество;

паспортные данные;

телефон;

адрес электронной почты;

должность.

ИП осуществляет обработку персональных данных следующими способами:

Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Обработка персональных данных без использования средств автоматизации (неавтоматизированная) - обработка персональных данных, содержащихся в информационной системе персональных данных либо извлеченных из такой системы, считается осуществленной без использования средств автоматизации (неавтоматизированной), если такие действия с персональными данными, как использование, уточнение, распространение, уничтожение персональных данных в отношении каждого из субъектов персональных данных, осуществляются при непосредственном участии человека.

Смешанная обработка персональных данных - обработка персональных данных, как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

Обработка персональных данных начинается с момента поступления персональных данных ИП и прекращается:

в случае выявления неправомерных действий с персональными данными;

в случае достижения цели обработки персональных данных;

в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку своих персональных данных;

в случае получения ИП заявления субъекта персональных данных о прекращении обработки персональных данных;

в случае прекращения деятельности ИП.

Хранение персональных данных осуществляется ИП:

в течение пяти лет с момента фактического прекращения отношений с контрагентом;

не более 30 дней с даты достижения цели их обработки в случае, если договор с контрагентом не был заключен;

в сейфе на бумажных носителях и на электронных носителях с ограниченным доступом;

в электронном виде в информационной системе персональных данных сайта ИП, а также в архивных копиях баз данных сайта ИП.

Обработка персональных данных в целях оформления трудовых отношений

ИП осуществляет обработку персональных данных в целях оформления трудовых отношений, в том числе исполнение обязательств по трудовым договорам; ведение кадрового делопроизводства; содействие работникам в обучении и продвижении по службе; исполнение требований налогового законодательства в связи с исчислением и уплатой налога на доходы физических лиц, пенсионного законодательства при формировании и представлении персонифицированных данных о каждом получателе доходов, учитываемых при начислении страховых взносов на обязательное пенсионное страхование и обеспечение.

Для цели оформления трудовых отношений ИП обрабатывает персональные данные у следующих категорий субъектов персональных данных:

работников (в том числе уволенных);

родственников работника;

кандидатов на замещение вакантных должностей.

ИП запрашивает у работников (в том числе уволенных) следующие персональные данные:

фамилия, имя, отчество;

год, месяц, дата и место рождения;

адрес регистрации по месту жительства (почтовый адрес);

адрес фактического проживания (почтовый адрес фактического проживания);

семейное положение;

паспортные данные;

социальное положение;

адрес электронной почты, телефон;

данные свидетельства о заключении брака;

данные свидетельства о расторжении брака;

данные свидетельства о рождении детей;

сведения о стаже работы и о местах работы (город, название организации, должность, сроки работы);

сведения о наградах (поощрениях), почетных званиях;

данные страхового свидетельства государственного пенсионного страхования (СНИЛС);

данные свидетельства о постановке на учет в налоговом органе физического лица (ИНН);

данные полиса медицинского страхования;

сведения об образовании, повышении квалификации, профессиональной переподготовки и местах обучения (город, образовательное учреждение, сроки обучения, специальность, квалификация, профессия);

сведения о наличии льгот и гарантий, предоставляемых в соответствии с действующим законодательством;

сведения о доходах;

данные документов воинского учета – для военнообязанных и лиц, подлежащих призыву на воинскую службу;

сведения об инвалидности и индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида.

ИП запрашивает персональные данные родственников работника исключительно в целях заполнения личной карточки работника по унифицированной форме в следующем объеме:

фамилия, имя, отчество;

год, месяц, дата рождения;

степень родства.

ИП запрашивает у кандидатов на замещение вакантных должностей следующие персональные данные:

фамилия, имя, отчество;

год, месяц, дата;

адрес регистрации по месту жительства (почтовый адрес);

адрес фактического проживания (почтовый адрес фактического проживания);

семейное положение;

социальное положение;

адрес электронной почты, телефон;

сведения о стаже работы и о местах работы (город, название организации, должность, сроки работы);

сведения о наградах (поощрениях), почетных званиях;

сведения об образовании, повышении квалификации, профессиональной переподготовки и местах обучения (город, образовательное учреждение, сроки обучения, специальность, квалификация, профессия).

ИП не обрабатываются биометрические персональные данные.

ИП осуществляет обработку персональных данных следующими способами:

Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Обработка персональных данных без использования средств автоматизации (неавтоматизированная) - обработка персональных данных, содержащихся в информационной системе персональных данных либо извлеченных из такой системы, считается осуществленной без использования средств автоматизации (неавтоматизированной), если такие действия с персональными данными, как использование, уточнение, распространение, уничтожение персональных данных в отношении каждого из субъектов персональных данных, осуществляются при непосредственном участии человека.

Смешанная обработка персональных данных - обработка персональных данных, как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

Обработка персональных данных начинается с момента поступления персональных данных ИП и прекращается:

в случае выявления неправомерных действий с персональными данными;

в случае достижения цели обработки персональных данных;

в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку своих персональных данных;

в случае получения ИП требования субъекта персональных данных о прекращении обработки персональных данных;

в случае прекращения деятельности ИП.

Хранение персональных данных осуществляется ИП:

в течение 50 лет после расторжения с работником трудового договора (делопроизводство, по которым закончено после 01 января 2003 года) или в течение 75 лет после расторжения с работником трудового договора (делопроизводство, по которым закончено до 01 января 2003 года);

не более 30 дней с даты достижения цели обработки персональных данных кандидатов на замещение вакантных должностей.

Передача персональных данных

ИП не предоставляет и не раскрывает сведения, содержащие персональные данные субъектов персональных данных третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью, а также в случаях, установленных федеральными законами.

ИП может осуществляться передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, в порядке, установленном ст. 10.1 Закона о персональных данных. При этом ИП в обязательном порядке:

получает согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, которое оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;

учитываются установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных ИП неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц;

публикуется информация об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения;

обеспечивается своевременное получение требования субъекта персональных данных о прекращении передачи (распространения, предоставления, доступа) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения и прекращение такой передачи.

По мотивированному запросу исключительно для выполнения возложенных законодательством функций и полномочий персональные данные субъекта персональных данных без его согласия могут быть переданы в:

правоохранительные органы;

налоговые органы;

судебные органы;

отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации (Социального фонда России);

отделения Фонда обязательного медицинского страхования;

территориальные органы Федеральной службы по труду и занятости (Роструд);

военкоматы;

иные органы и организации в случаях, установленных нормативными правовыми актами, обязательными для исполнения.

Права субъектов персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

требовать от ИП уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

требовать перечень своих персональных данных, обрабатываемых ИП и информацию об источнике их получения;

получать информацию о сроках обработки своих персональных данных, в том числе о сроках их хранения;

требовать извещения всех лиц, которым ранее были сообщены неверные или неполные его персональные данные, обо всех произведенных в них исключениях, исправлениях или дополнениях.

Для реализации вышеуказанных прав субъект персональных данных, может в порядке, установленном ст. 14 Закона о персональных данных, обратиться к ИП с соответствующим запросом. Для выполнения таких запросов ИП устанавливает личность субъекта персональных данных и при необходимости запрашивает дополнительную информацию.

Если субъект персональных данных считает, что ИП осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований законодательства о персональных данных или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие ИП в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Права и обязанности ИП как оператора персональных данных

ИП в соответствии с Законом о персональных данных в том числе, но не исключительно, исполняет следующие обязанности:

предоставляет субъекту персональных данных или его представителю по их просьбе информацию, предусмотренную Законом о персональных данных, в том числе о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставляет возможность ознакомления с этими персональными данными;

осуществляет оценку вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;

в случае отказа в предоставлении информации о наличии персональных данных о соответствующем субъекте персональных данных или персональных данных субъекту персональных данных или его представителю при их обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя дает в письменной форме мотивированный ответ, содержащий ссылку на положение федерального закона, являющееся основанием для такого отказа;

разъясняет субъекту персональных данных юридические последствия отказа предоставить его персональные данные и (или) дать согласие на их обработку, если в соответствии с федеральным законом предоставление персональных данных и (или) получение ИП согласия на обработку персональных данных являются обязательными;

в случае получения персональных данных не от субъекта персональных данных предоставляет субъекту персональных данных (за исключением установленных Законом о персональных данных случаев) до начала обработки таких персональных данных информацию, предусмотренную Законом о персональных данных;

при сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных;

вносит необходимые изменения в персональные данные в случае предоставления субъектом персональных данных или его представителем сведений, подтверждающих, что персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными, а также уведомляет об этом субъекта персональных данных или его представителя и принимает разумные меры для уведомления третьих лиц, которым персональные данные этого субъекта были переданы;

уничтожает персональные данные в случае представления субъектом персональных данных или его представителем сведений, подтверждающих, что такие персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также уведомляет об этом субъекта персональных данных или его представителя и принимает разумные меры для уведомления третьих лиц, которым персональные данные этого субъекта были переданы;

прекращает обработку персональных данных при достижении целей их обработки.

ИП в соответствии с Законом о персональных данных в том числе, но не исключительно имеет право:

поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора;

продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных, в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных;

мотивированно отказать субъекту персональных данных в выполнении повторного запроса на предоставление необходимой информации и ознакомления с обрабатываемыми персональными данными, не соответствующего условиям, предусмотренным Законом о персональных данных.

Защита персональных данных

Защите подлежат:

персональные данные, содержащиеся в копиях документов;

персональные данные, содержащиеся в документах, созданных ИП;

персональные данные, занесенные в учетные формы;

записи, содержащие персональные данные;

персональные данные, содержащиеся на электронных носителях;

персональные данные, содержащиеся в информационных системах персональных данных.

Основной задачей защиты персональных данных субъекта при их обработке ИП является предотвращение несанкционированного доступа к ним третьих лиц, предупреждение преднамеренных программно-технических и иных воздействий с целью хищения персональных данных субъекта, разрушения (уничтожения) или искажения их в процессе обработки.

ИП при обработке персональных принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных в соответствии со статьями 18.1 и 19 Закона о персональных данных.

Защита персональных данных ИП осуществляется на основе следующих принципов:

Законность. Защита персональных данных субъекта основывается на положениях и требованиях действующих нормативных правовых актов, стандартов и методических документов уполномоченных государственных органов в области обработки и защиты персональных данных.

Комплексность. Защита персональных данных субъекта обеспечивается комплексом программно-технических средств и поддерживающих их организационных мер, реализованных ИП.

Непрерывность. Защита персональных данных субъекта обеспечивается на всех этапах их обработки и во всех режимах функционирования систем обработки персональных данных, в том числе при проведении ремонтных работ.

Своевременность. Меры, обеспечивающие надлежащий уровень защиты персональных данных субъекта, принимаются до начала их обработки и носят упреждающий характер;

Обязательность контроля. Неотъемлемой частью мер по защите персональных данных субъекта является контроль эффективности системы защиты. ИП установлены процедуры постоянного контроля использования систем обработки и защиты персональных данных, а результаты контроля регулярно анализируются.

Гарантии конфиденциальности

Информация, относящаяся к персональным данным, ставшая известной в связи с реализацией трудовых отношений, в связи с оказанием услуг клиентам ИП и в связи с сотрудничеством с контрагентами ИП, является конфиденциальной информацией и охраняется законом.

Работники ИП и иные лица, получившие доступ к обрабатываемым персональным данным, подписывают обязательство о неразглашении персональных данных и предупреждаются о возможной дисциплинарной, административной, гражданско–правовой или уголовной ответственности в случае нарушения норм и требований действующего законодательства, регулирующего правила обработки и защиты персональных данных.

Работники ИП, по вине которых произошло нарушение конфиденциальности персональных данных, и работники, создавшие предпосылки к нарушению конфиденциальности персональных данных, несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации, внутренними документами ИП и условиями трудового договора.

Изменения настоящей Политики

Настоящая Политика подлежит изменению, дополнению в случае изменения законов и иных нормативных правовых актов в сфере обработки и защиты персональных данных. В случае внесения в настоящую Политику изменений, к ним будет обеспечен неограниченный доступ всем заинтересованным лицам.